电话打电话找好时机：如非必要，不要在对方休息、用餐或节假日打扰。用语规范：打电话时应先做自我介绍，不要让对方"猜猜我是谁”。接电话及时接听:铃响三遍之内接听,六遍后再接起应道歉。转接电话:转...   查看全文>