一个企业或品牌网站就是第一印象 ——瑞安网站制作

作为一个企业或品牌经营者，你是否思考过顾客在实体店面中除了“消费者”这个笼统的大分类外，他们还有其他不同于消费者的身份呢？初步分类他们可能是路过的未来潜在消费者或是有目的前往的消费者，再细分又可以以来店目的分为好几种，比如：体验、购买、维修等等，由此可见“来访”有不同的需求需要商家来满足。而在数位化的趋势之下，建立一个拥有所属风格的形象网站俨然已经成为许多企业与品牌对外的“第一印象”，更是许多合作的交会点。

因此一个企业或品牌在建设网站的时候，更是需要将实体门市满足来访需求的概念纳入网站设计的一环，才能在这个资讯爆炸的时代于顾客脑海中留下一个不错的印象。有时候浏览网页时，都在怀疑这个网站的呈现速度慢到上一个世纪?又或者要找一些资讯却找不到相对应的按钮先不说前端对于网页渲染或技术层面的相关问题，这些困扰都应该是在设立形象网站做门面之前应该仔细思考的环节。即将进入5G时代，过时的技术本该更新与检讨，作为第一门面要预设消费者心理的已经不再只是网站美观及速度，而是更深入地将来访者的目的考虑进来。

企业或品牌若是能够先了解Buyer's Journey 的概念，就能在建立网站的流程上更加迅速且顺利地达到留下好印象的首要目的。消费者意识到有某个问题要解决因而对某项产品或服务产生需求或渴望。在这个阶段，形象网站的主要功能基本上会着重在行销或推广公司的服务或产品，让消费者在看到相关广告时产生「意识」。

联想到自己有某个问题能藉由这项服务或产品解决。即便目前尚无需求，一个好的形象网站还是有可能会让人产生「好奇感」而点开看看，在未来也许消费者遇到相关问题时会回头来寻求协助。消费者因为在搜寻解决方法的过程中发现你好像有办法，因而引发其兴趣进而去了解你的优势、产品及品牌。因此，在这个阶段中，最重要的则是该企业或品牌的网站如何配置网页的设计以及说故事的技巧。将品牌的故事、核心精神、优势等带入产品之中会是个不错的方法。另外，是否有提供消费者一个美观、一目了然、流畅且方便的网页浏览体验(UI/UX)则是另一项可以注意的点。